Expertise
Ik werk als creatief strateeg, creative director, designmanager en brandmanager. Mijn specialisme ligt in het (door)ontwikkelen van merken en doe dit met een scherp oog voor design, innovatie en service.
Een merk wordt gevormd door een optelsom van associaties rondom een organisatie of een product. Of een persoon. Die associaties ontstaan en worden gevormd door ervaring, kennis, beelden en verhalen. Dus is de hamvraag: hoe stuur je de associaties rondom jouw merk?
Allereerst door het vinden van het unieke verhaal (noem het purpose) van jouw organisatie of product. Ten tweede door samen te bepalen hoe je geloofwaardig en onderscheidend inhoud en vorm geeft aan dit verhaal en ten slotte door je verhaal voortdurend waar te maken en te bewijzen. Verschillende situaties vragen om verschillende wijzes van aanpak, maar grofweg doorloopt onze aanpak de volgende drie fases:
1. merkidentiteit
We starten bij de kern: jouw organisatie. Wie ben je en welke betekenis heb je, waar sta je voor? En wat is het precies wat jouw organisatie zo eigen maakt? Wat is de kenmerkende manier van handelen en hoe gaan jullie met elkaar om? Samen komen we tot de purpose van je organisatie, de waarden waarnaar jullie handelen en de merkpersoonlijkheid. Dit vatten we in een onderscheidend, sterk merkverhaal.
> why discovery workshop / cultuurinterviews / merkworkshops / merkdocument / merkpersoonlijkheid / purpose / merkverhaal / merkwaarden
2. merkPositionering
Nadat we eerst naar binnen keken, kijken we in de tweede fase naar buiten. In welke markt begeef je je en met welke concurrenten heb je te maken? We onderzoeken trends en kansen en de rol van je organisatie in de maatschappij. Welke mogelijke doelgroepen bestaan er en voor wie ben je het meest relevant? Aan de hand van de kansen die er liggen in combinatie met de merkidentiteit ontwikkelen we een scherpe en kansrijke positionering waarmee je de associaties rondom je merk kunt sturen.
> stakeholdersinzichten / concurrentenanalyse / marktanalyse / doelgroepeninterviews / doelgroepenonderzoek / positioneringsstatement
3. merkprogramma
Het vaststellen van je identiteit en het kiezen van een positionering is één, maar daarna start pas het echte werk: het waarmaken. Hoe ga je je verhaal efficiënt en effectief overbrengen? En wat is er voor nodig om dit verhaal tot leven te brengen? Hoe zorg je voor consistentie zodat je daadwerkelijk de associaties rondom jouw merk richting geeft? Samen bepalen we de noodzakelijke stappen om je positionering handen en voeten te geven. Ik adviseer je op het gebied van visuele identiteit, digitale infrastructuur, klantreis, communicatieplan en alles wat er nog meer bij komt kijken.
> ontwikkeling visuele identiteit / optimalisatie klantreis en klantervaring / communicatieplan / identiteitimplementatieplan / begeleiding externe bureaus / coaching creatieve teams / internal branding
Voor wie?
Ik help graag organisaties en bedrijven in het innemen van een scherpe positie, met als doel een plek te veroveren in het hoofd en hart van hun doelgroep. Dat doe ik het liefst voor bedrijven en organisaties die ernaar streven een positieve impact te hebben op de wereld, hoe klein ook.
Omdat ik zowel de werking van een creatief bureau als de praktijk van een marketingafdeling ken, kan ik een verbinder en vertaler tussen beiden zijn. Van beide kanten heb ik kennis over proces, besluitvorming, samenwerking, kansen en gevaren.
voor communicatie- en designbureaus
Merkworkshop - voor jouw opdrachtgever met als doel samen tot een (her)positionering te komen welke houvast geeft voor alle partijen
Merkdocument – een inspirerende beschrijving van de identiteit of positionering voor de brandguide van jouw opdrachtgever
Briefing – de (pitch)briefing van jouw opdrachtgever scherp krijgen
Pitch en new business – overtuigende presentaties maken en geven
Sparringspartner op inhoudelijk, conceptueel en creatief vlak
Coachen van medewerkers in positionering, identiteit en klantgedrevenheid
voor organisaties, ondernemers, startups en marketing en communicatie managers
Merkworkshop - voor jouw organisatie met als doel samen tot een (her)positionering te komen welke houvast geeft voor alle partijen
Merkdocument – een inspirerende beschrijving van de identiteit of positionering van jouw organisatie
Merkcultuur – het tot leven brengen van de identiteit binnen jouw organsatie
Briefing – designbureaus helder briefen met o.a. als doel het ontwikkelen van de visuele identiteit
Designmanager – de implementatie van een visuele identiteit of een ander designproject begeleiden
Klantreis en ervaring doorlichten en advies in het optimaliseren hiervan
Huisstijl audit
Sparringspartner op inhoudelijk, conceptueel en creatief vlak
Coachen van medewerkers in positionering, identiteit en klantgedrevenheid
Advies inrichting marketing- en communicatie afdeling
Advies marketing- en communicatie strategie